Die Steuerung der Leistung in kleinen und mittleren Unternehmen

Ausgehend von einer explorativen Studie bei senegalesischen KMU werden fünf Arten der Leistungsüberwachung gemäß den Achsen der Balanced Scorecard von Kaplan und Norton (1992) identifiziert. Die Studie zeigt außerdem, dass die Art der Leistungsüberwachung von der Größe, der Kapitalstruktur, dem Alter des Unternehmens, dem Sektor, der Art und dem Ausbildungsniveau der Führungskräfte und dem Vorhandensein eines internen Controllers und Buchhalters abhängt.