Utvidet returrett til 31. januar 2025

What's the Secret?

- To Providing a World-Class Customer Experience

Om What's the Secret?

What's the Secret? is a revolutionary book that finally answers the questions how companies like Disney, Nordstrom, and The Ritz-Carlton get 50,000 employees to deliver world class consistently, everyday, while the rest of companies and departments struggle with providing even good customer service with staffs of 12 or 15.

Vis mer
  • Språk:
  • Engelsk
  • ISBN:
  • 9780470196120
  • Bindende:
  • Hardback
  • Sider:
  • 336
  • Utgitt:
  • 27. mai 2008
  • Dimensjoner:
  • 163x237x30 mm.
  • Vekt:
  • 556 g.
  • BLACK NOVEMBER
Leveringstid: 2-4 uker
Forventet levering: 19. desember 2024

Beskrivelse av What's the Secret?

What's the Secret? is a revolutionary book that finally answers the questions how companies like Disney, Nordstrom, and The Ritz-Carlton get 50,000 employees to deliver world class consistently, everyday, while the rest of companies and departments struggle with providing even good customer service with staffs of 12 or 15.

Brukervurderinger av What's the Secret?



Finn lignende bøker
Boken What's the Secret? finnes i følgende kategorier:

Gjør som tusenvis av andre bokelskere

Abonner på vårt nyhetsbrev og få rabatter og inspirasjon til din neste leseopplevelse.