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Kundenorientierte Qualitatsentwicklung in der Heimerziehung. Eine Untersuchung von Indikatoren der Qualitat stationarer Jugendhilfe als Voraussetzung eines erfolgreichen Qualitatsmanagements nach Zertifizierungsverfahren wie der DIN EN ISO 9000 ff

  • Språk:
  • Tysk
  • ISBN:
  • 9783898213851
  • Bindende:
  • Paperback
  • Sider:
  • 118
  • Utgitt:
  • 26. juli 2004
  • Dimensjoner:
  • 210x148x6 mm.
  • Vekt:
  • 150 g.
  • BLACK NOVEMBER
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