Adopção de serviços baseados na nuvem pelas PME nos países em desenvolvimento

As pequenas e médias empresas (PME) enfrentam numerosos desafios na identificação, criação e utilização da Tecnologia da Informação (TI) como viabilizadora para as empresas. A computação em nuvem poderia resolver este problema oferecendo soluções de TI prontas e de baixo custo de entrada. A adopção da computação em nuvem entre as PME nos países em desenvolvimento é, no entanto, baixa devido a uma série de barreiras, tal como identificado por estudos anteriores. Ao longo dos anos, a investigação sobre a adopção de inovação e tecnologia revelou uma série de teorias sobre a adopção que vão desde teorias a nível individual até teorias a nível organizacional e mesmo teorias a nível de mercado. Este estudo revê as várias teorias, optando por utilizar uma teoria a nível organizacional, de modo a dar ênfase à PME. A análise da literatura faz com que este estudo se baseie no quadro Técnica-Organização-Ambiente (TOE). Este estudo analisa os actuais níveis de adopção da computação em nuvem e propõe um modelo baseado no TOE para a adopção de serviços baseados na nuvem pelas PMEs nos países em desenvolvimento. O estudo utilizou a revisão bibliográfica para determinar os factores aplicáveis a um modelo de adopção da computação em nuvem nos países em desenvolvimento.