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Wolfgang Vieweg zeigt kompakt und allgemein verständlich, inwiefern die Soziale Marktwirtschaft für die heutige Zeit zu eng geworden ist und weshalb sie unbedingt einer Erweiterung bedarf. In Sachen Nachhaltigkeit hat Deutschland inzwischen eine umfängliche und leistungsfähige Infrastruktur aufgebaut. Nachhaltigkeit ist Chefsache in der Politik, hat einen hohen Stellenwert in den Unternehmen und Menschen ändern ihr Konsumverhalten. Der Autor zeigt, wie die aktuelle Weiterentwicklung von Konzepten und Begrifflichkeiten schließlich in ein neues Bewusstsein mündet und somit die globale Transformation zu einer nachhaltigen Welt befördert.

Dieses Buch bietet Wissen und Methoden zur Verbesserung der Patientensicherheit im heutigen klinischen Alltag. In einer zunehmend komplexen Versorgungswelt müssen immer vielfältigere Leistungen unter oft veränderlichen, instabilen Bedingungen erbracht werden. Dies verlangt von den beteiligten Fachkräften ein hohes Maß an Erfahrung und Flexibilität. Trotz aller erzielten Fortschritte ist die Patientensicherheit nach wie vor verbesserungsbedürftig. Doch mit Ansätzen und Methoden aus einer einfachen, planbaren Welt gelingt dies immer weniger. Der Faktor Komplexität macht neue Strategien und Werkzeuge für den Erhalt und die Förderung der Patientensicherheit erforderlich. Unter der Überschrift Safety-II finden sich dazu in Forschung und klinischer Praxis wertvolle Ansätze, funktionierende Methoden und praktische Erfahrungen. Safety-II bezeichnet dabei einen Ansatz, der den Faktor Komplexität anerkennt und Wege aufzeigt, damit konstruktiv und zielführend umzugehen. Ziel von Safety-II ist dieStärkung der Resilienz von Organisationen, Teams und klinischen Prozessen. Ausgehend von einer Einführung in das Konzept Safety-II werden nachfolgend zentrale Instrumente zur Strategie-, Organisations- und Kompetenzentwicklung im sogenannten "Resilienz-Dreieck" vorgestellt. Das Resilient Assessment Grid (RAG) gibt strategische Orientierung und macht eine Fortschrittsmessung möglich. Die nachfolgend dargestellte Functional Resonance Analysis Method (FRAM) fördert das Verständnis komplexer Prozesse. Schließlich werden mit dem Team Resource Management (TRM) Ansätze zur Kompetenzentwicklung im Rahmen von Safety-II behandelt. Neben Theorie und Methodik wird auch die empirische Bewährung von Safety-II betrachtet und an Fallbeispielen verdeutlicht. Zielgruppe des Buches sind leitende Ärzte und Pflegekräfte, die Mangementebene, Qualitäts- und Sicherheitsmanager sowie Personalentwickler in Krankenhäusern und bei Rettungsdiensten.

Für dieses Buch ist Professor Andreas Schmid der Frage nachgegangen, warum Deutschland in der Verwaltungsdigitalisierung im internationalen Vergleich so weit zurückhängt. Vermutungen und Gründe gibt es viele und sind grundlegend: sie reichen vom Föderalismus, zur Tendenz zur Überregulierung bis hin zur Absicherungsmentalität innerhalb unseres ´Juristenstaats´. Ebenso bremsen starre Verwaltungsstrukturen und eine überbordende Bürokratie das Vorankommen. Und letztlich muss auch der fehlende Mut des Staatsapparates, den Bürger nicht als Kunden zu betrachten, als Hemmschuh genannt werden. An vielen Stellen steht sich der Staat und die Verwaltung also selbst im Weg. Der Autor arbeitet die Faktoren heraus, die die Entwicklung von eGovernment im Allgemeinen hemmen und den Ausbau der eGovernment-Angebote ganz konkret in Deutschland nur langsam vorankommen lassen. Die Ergebnisse seiner wissenschaftlich-empirischen Untersuchung formuliert er in seinem ernüchternden Fazit gleichwohl motivierend positiv: "Unter den Bedingungen, unter denen wir agieren, ist es erstaunlich, wie weit wir gekommen sind. Was hoffnungsfroh stimmt, ist, dass wir in Deutschland viele Voraussetzungen erfüllen, um eine 'Digitale-Kehrtwende' einzuleiten." Der besondere Wert seiner Arbeit besteht darin, die vielfältigen Faktoren, die eine Entwicklung des eGovernments hemmen, herausgefiltert und intensiv beleuchtet zu haben. Die digitale Transformation der Verwaltung ist machbar ebenso wie die Steigerung der Qualität der eGovernment-Angebote sowie deren Nutzung durch die Bürger. Das Buch schließt mit 11 konkreten Empfehlungen, wie Deutschland zukünftig im eGovernment Spitzenplätze erreichen kann. Aus dem Inhalt Die Ausgangslage in Deutschland Die 7 Einfluss-Faktoren für eine gelungene Verwaltungsdigitalisierung 11 konkrete Empfehlungen, wie Deutschland im eGovernment Spitzenplätze erreichen kann

In diesem Buch zeigen die Autoren basierend auf eigenen Erfahrungen, wie Unternehmer durch einfache Maßnahmen und mutige Veränderungen die Vorteile der beiden Unternehmensformen - Konzern und Start-up - vereinen können. Innovative und schnell agierende Start-Ups verändern im weltweiten Wettbewerb Produkte und Dienstleistungen mit der Frische junger Unternehmungen. Sie scheitern jedoch häufig, weil ihnen die Strukturen zu nachhaltiger Qualitätssicherung und langfristiger Planung fehlen. Konzernen dagegen fehlen, trotz enormer Ressourcen bei Team, Marktzugang und Finanzmitteln, oft die Innovationsfähigkeit und Flexibilität zur Umsetzung neuer Ideen. Anhand zahlreicher Praxisbeispiele zeigen die Autoren auf, wie mit gegenseitigem Lernen Effizienz und Ergebnisse deutlich gesteigert und Wettbewerbsfähigkeit durch schnelle Anpassung an sich verändernde Märkte erreicht werden können.

Zentral für viele Organisationen und ihre Mitglieder ist das "Doppelbindungsdilemma"; es manifestiert sich in einem tiefgreifenden Kommunikationsproblem: Oftmals übermitteln die Betroffenen durch subtile nonverbale Signale ihre Vorwürfe, trauen sich jedoch nicht, das eigentliche Problem offen anzusprechen. Sie fürchten negative Reaktionen oder Sanktionen. Diese Dynamik kann für Organisationen weitreichende Auswirkungen haben. Hier kommt Ishwara Hadinoto's Konzept der "Nonverbalen Dialogik" ins Spiel. Diese Arbeit betrachtet verschiedene Dimensionen des Selbstwerts. Von großer Bedeutung ist dabei die zentrale Rolle nonverbaler Kommunikation und von Doppelbindungen als ursächliche Stressfaktoren. Nach einer Analyse zur Konfliktlösung wird dargelegt, wie die Nonverbale Dialogik Psychoanalyse, Humanistische Psychologie und daoistische Philosophie in einem innovativen Ansatz verbindet. Schließlich wird das Augenmerk auf die direkte Anwendung der Methode und ihre messbaren Auswirkungen auf Coachees gerichtet.

Dieses Buch bietet 40 erfolgsentscheidende Impulse für einen verkaufsaktiven, professionellen und souveränen Vertriebsinnendienst - von A wie Agilität, über F wie Fragetechniken und P wie Preisverteidigung bis hin zu Z wie Zeitmanagement. Wenn Vertriebsmannschaften umsatzstark bleiben wollen, muss auch der Innendienst zunehmend verkaufsorientiert agieren. Denn mit dem richtigen Mindset, konstanter Unterstützung und Motivation lassen sich sowohl im Innendienst als auch bei den Mitarbeitenden mit Kundenkontakt enorm große Potenziale realisieren. Ralf Koschinski liefert mit diesem Werk ein praktisches Nachschlagewerk für die Unternehmenspraxis und erläutert, wie zum Beispiel Cross- und Up-Selling, Einwandbehandlung, Minutenpräsentation, W-Fragen oder die Zusammenarbeit mit dem Außendienst gewinnbringend gestaltet und eingesetzt werden können.

Diesem Buch liegen die folgenden beiden Leitfragen zugrunde: Wie gelingt es, ein konzises Markenbild in den Köpfen der Verbraucherinnen und Verbraucher zu entwerfen? Und: Wie lassen sich Marken aus Sicht des Managements führen, also intentional in eine vorab definierte Richtung lenken? Dabei geht es in erster Linie um ein pragmatisch-technisches Verständnis von Markenarbeit und Markenführung unter kommunikativen Gesichtspunkten. Dies betrifft ästhetische Fragen des Markenbildes, psychologische Aspekte der Informationsvermittlung sowie insbesondere technische Bedingungen der Mediennutzung im digitalen und analogen Raum. Gerade weil Marken Bestandteil unseres Lebensalltages sind, ist ein distanzierter und analytischer Blick wichtig, um die ihnen unterlegten Konzepte, Strategien und Intentionen zu verstehen.

Dieses Buch analysiert, wie sich gegenwärtige Geschehnisse - die Covid-19-Pandemie, der Ukraine-Konflikt, die Inflation und die Leitzinsanpassungen - auf inhärente Risiken und Bilanzposten von Unternehmen auswirken. Der Schwerpunkt liegt auf einer theoretisch-deskriptiven Analyse, welche die tiefgreifenden Auswirkungen dieser makroökonomischen Phänomene auf inhärente Risikofaktoren umfassend beleuchtet. Danach folgt eine empirische Untersuchung ausgewählter Unternehmen des DAX-40-Index, um die in der Theorie vorhergesagten ökonomischen Entwicklungen zu validieren. Durch diese Verknüpfung von Theorie und Empirie werden nicht nur abstrakte Konzepte verstehbar gemacht, sondern auch die konkreten Auswirkungen auf Unternehmen und deren Bilanzen. Es unterstützt damit Wissenschaftler und Praktiker, Herausforderungen und Chancen in einem komplexen wirtschaftlichen Umfeld besser zu verstehen und etwaige Handlungsbedarfe für Unternehmen abzuleiten.

Das essential beschäftigt sich mit den Zusammenhängen von Aufmerksamkeit und Digitalisierung. Dabei rückt Aufmerksamkeit unter dem Begriff der Aufmerksamkeitsökonomie als endliche Ressource in den Blick. Im Zentrum stehen die Fragen: Wie wird Aufmerksamkeit durch Digitalisierung neu geformt, verteilt, zentriert, aber auch zerstreut? Welche Chancen und Risiken gehen mit dieser Entwicklung einher? Welchen Einfluss nehmen KI-basierte Tools? Welche Folgen lassen sich auf individueller, unternehmerischer und gesellschaftlicher Ebene beobachten? Die theoretischen Überlegungen zu den verschiedenen Ebenen von Aufmerksamkeitsökonomien werden dabei jeweils mit Studien aus der (Medien)Psychologie unterlegt und mit Beispielen aus der KI-Entwicklung ergänzt. Zudem werden praxisnahe Impulse und Reflexionsangebote vermittelt, die sich für die Übersetzung in den (Unternehmens-)Alltag eignen und auf den bewussten, individuellen Umgang mit der Ressource Aufmerksamkeit abzielen.

Dieses Buch liefert konkrete Ansätze, wie sich Unternehmen mittels der Digitalisierung flexibel und agil aufstellen können, um langfristig erfolgreich zu sein. Das nahtlose Zusammenspiel aller Dimensionen einer Organisation (Strategie, Steuerung, Prozesse, Daten, Technologie, Personal und Führung) ist entscheidend, wenn Unternehmen einen echten Mehrwert aus der Digitalisierung generieren wollen. Nur so lässt sich die wachsende Komplexität der Märkte beherrschen. Die Autorin und die Gastautoren geben anhand von Praxisberichten und -beispielen konkrete Handlungsempfehlungen. Das Buch wendet sich an Unternehmen jeder Größe und ist international ausgerichtet - mit einem Fokus auf den Vergleich zwischen Deutschland und Indien. Es liefert neue Denkansätze, um ausgetretene Pfade zu verlassen und in eine erfolgreiche, digitale und nachhaltige Zukunft zu blicken. Aus dem Inhalt Auf dem Weg zum digitalen und nachhaltigen Unternehmen Strategieentwicklung und integrierte Steuerung als Basis Organisation und Führung in strategische Ansätze einbinden Integrierte Prozesse als Erfolgsfaktor Daten als Asset verstehen, um international erfolgreich zu sein Der Mehrwert neuer Technologien steckt in deren Integration Qualifizierung des Personals als wichtiger Schlüssel der Digitalisierung Mit Gastbeiträgen von Thomas Meuche, Shantall Cisneros Saldana, Ravi Prakash und Shantanu Jadhav.

Das essential untersucht den Einfluss hoher Inflationsraten auf die Unternehmensbewertung mittels Discounted-Cashflow-Methoden. Dabei analysiert es umfassend die Auswirkungen auf Einnahmen und Gesamtwert, hebt konkret betroffene DCF-Parameter hervor und validiert theoretische Prognosen anhand einer DAX-40-Unternehmensanalyse.

Genossenschaftsbanken stehen in der aktuellen Zeit vor großen Herausforderungen. Sie geraten aufgrund rasanter Entwicklungen stark unter Druck. Um sich auf dem Markt gegen Fintechs und Startups zu behaupten, müssen traditionelle Banken wie Genossenschaften ihren Fokus auf die Entwicklung neuer Geschäftsmodelle legen, wodurch Wachstumspotenziale geschaffen und neue Ertragsmöglichkeiten generiert werden können. Damit dies gelingt, ist die Stärkung der Innovationskraft unerlässlich. Dieses Buch zeigt auf, wie Genossenschaftsbanken es schaffen können, ihre Innovationsfähigkeit zu steigern.

Helena Maria Krebs analyzes equilibrium credit rationing when banks compete for loans and deposits in a double-sided Bertrand game. Borrowers and lenders are allowed to switch market sides. Thus, investors do not only base their decisions on loan rates, but also on opportunity costs in the form of deposit rates. Credit rationing may occur if adverse selection due to borrowers' informational advantage leads to a lower expected return on loans if the loan rate increases. In that case, banks may have an incentive to offer loan rates below the market-clearing rate. At these rates loan demand exceeds loan supply. The author reveals the important role of bank equity and its distribution: Banks with high equity offer cheap loans and reject superfluous loan applicants, whom banks with low equity then offer expensive loans. Thereby expensive banks realize a higher expected return on loans thancheap banks. Furthermore, this book is the first to formally model the process of acceptance and rejection of loan applicants as a separate stage of the double-sided Bertrand game after banks have decided on their interest rates. It is shown that for fixed chosen interest rates, the deposit and loan volumes of all banks in a subgame perfect Nash equilibrium of the resource allocation game are uniquely determined.

Cyber-physical systems (CPS) are one of the key concepts of Industry 4.0. Despite their great potentials for industrial value creation, there are challenges, such as a significant increase in complexity, as a result of which the development status of Industry 4.0 is behind expectations. This book addresses this issue with the following research design: In addition to providing a comprehensive foundation of industrial CPS and Industry 4.0, four studies are conducted, each consisting of an exploratory research part and a design science research (DSR) part. In doing so, four perspectives are directed at the topic of industrial CPS: A systemic, a stakeholder-centered, an organizational and a holistic. In conclusion, the contributions are integrated in a summary and the artifacts are incorporated into an overarching methodological framework. Thus, theoretical contributions are derived and concrete practical recommendations for the main target groups of organizations, educational institutions and international delegations provided.

This book is concerned with "How to provide guidance for small cultural heritage institutions to govern digital transformation, and how to align the possibilities with the available capabilities by creating a Software Framework for Mobile Apps in the Museum Application Domain?". The role of the museum has shifted from a keeper of artifacts to a provider of information. In this context mobile applications are intended to generate added value for the museum visitor. However, the tension between the application's creator, its content, and the consumer operating the app needs to be examined holistically. As it is not trivial to create an integrated user experience, the unique usability-centered perspective on the requirements engineering pursued throughout, allows for the suggested data-driven solution to address the specific domain issues and serve the intended audience. Based on the insights gained during this examination and under the utilization of design science research, human-centered design, and domain-driven design "A Software Framework for Mobile Apps in the Museum Application Domain" is created and implemented using web technologies.

Aspirational talk has gained increasing research attention as a compelling concept theoretically explaining the potential of talk-action discrepancies in corporate responsibility communication to instigate organizational change. Under certain conditions, aspirational talk can facilitate discourse, agreement, reframing, and corporate reflexivity. However, perceived talk-action discrepancies can negatively affect organizational members, leading to disengagement, and demotivation, causing emotional exhaustion, exposing employees to vulnerabilities, and even catalyzing unethical or illicit behaviors. Thus, this book focuses on how aspirational talk becomes irresponsible in an organizational context, and how it can be avoided. The author proposes that aspirational talk becomes irresponsible if it creates expectations that lead to illegitimate harm to employees or involved stakeholders. A framework is derived, constituting the finding that it takes two types of investments into performativity and responsibility conditions, to avoid the irresponsible use of aspirational talk - and thus, to inspire responsibly.

Participatory Budgeting (PB) is one of the most popular democratic innovations of recent times. Since its first implementation in Germany in 1998, a growing number of municipalities have experimented with it. Unlike in other countries, PB processes in Germany follow primarily the goal of increasing transparency, efficiency, and service-orientation as part of an effort to modernize public administration. In global comparison, the diffusion of PB in Germany has been rather slow. In this book, the author investigates the question how this specific adoption pattern occurs. For that purpose, she applies theories from Public Administration, Fiscal Federalism, Public Choice, and diffusion of innovations to explain the incentives driving politicians to adopt PB from a public finance point of view. According to empirical analysis by the author, municipalities with a relatively worse financial situation are more likely to adopt a PB process. Consequently, PB processes seem to be used as a tool to spread responsibility, gain legitimacy, and raise understanding by citizens for necessary budget cutting decisions.

Sales processes in the business customer segment are increasingly taking place on a multi-person level. In order to ensure that technical experts and decision-makers can be adequately deployed in the selling center, sales associates usually carry out leadership tasks. The leadership of the selling center participants plays a crucial role when it comes to acting in a coordinated and professional manner towards the customer. However, this presupposes that a sales associate is accepted in the leadership role by all participants involved. This book examines the factors that generate acceptance of leadership within selling centers in order to enable and positively influence the cooperation of the selling center team.

The book empirically analyzes the market, drivers, trends, and building characteristics of life sciences real estate. The findings suggest significant growth potential, supported by strong market fundamentals and demographics. Investors are drawn to the sector's potential for risk-adjusted returns, capital and rental growth, and defensive characteristics. Nevertheless, the high specifications and complexity of laboratories present challenges, including high capital expenditures, maintenance costs, and the need for specialized expertise and networks. The trend towards flexible and modular laboratories and the conversion of traditional assets into lab spaces offer exciting opportunities for investments in life sciences real estate. Life sciences real estate has gained attention from investors seeking alternative options to traditional real estate sectors. This niche market has seen increased capital inflows and investor interest due to attractive returns and risk diversification. The industry encompasses various specialized subdisciplines, each with unique building and space requirements. However, the complexity and diversity of the sector pose challenges for investors in evaluating advantages, disadvantages, and risks.This textbook has been recommended and developed for universitary courses in Germany, Austria and Switzerland.

This research examines the evaluation criteria for logistics real estate and explores the implementation of future trends from an investor's perspective, with a specific focus on European logistics real estate as an asset class. Eight industry experts were interviewed to understand the current state of the European logistics real estate market and predict its future development, providing readers with guidance for investments. Adjusting for risks associated with the political and economic climate may exert pressure on investment returns. Nevertheless, European logistics real estate remains an attractive investment opportunity with promising returns and low correlation to other asset classes.Logistics plays a vital role in the economy, supplying goods to companies and households. Given its transformative impact on industries and its enduring relevance, logistics real estate has become a targeting asset class for forward-thinking investors.This textbook has been recommended and developed for universitary courses in Germany, Austria and Switzerland.

Financial management in family businesses is a special challenge. CFOs in particular are often at the crossroads of various interests and roles. However, not least the public reticence of family businesses has so far ensured that there is a lack of knowledge about these interrelationships. A specialist circle of CFOs from large German-speaking family businesses is dedicated at the Center for Family Business at the University of St.Gallen (Switzerland) to discuss these issues . In this book, these experts share their wealth of knowledge and experience with the public for the first time. Along a five-step model, they shed light on key areas of responsibility that go far beyond mere financial management. They discuss issues of transparency and compliance, from performance and strategy to governance - and provide concrete suggestions for everyday business life. Whether manager, owner, or advisory board member, anyone who bears responsibility in a family business can benefit from this bridge between theory and practice.The CFO network fbxperts.ch has also been present internationally since 3 years: in Italy, Spain, France, UK and other locations.

Agilität und Finanzen - was sich zunächst nach einem Paradoxon anhört, ebnet in der heutigen Zeit sowohl das richtige Mindset als auch die Methoden, um den Herausforderungen der VUCA-Welt zu begegnen. Wie kann eine Finanzorganisation schnell und flexibel reagieren und dabei den Wertbeitrag erhöhen? Die Antwort liegt in der agilen Transformation der Finanzfunktion. Dieser Herausgeberband liefert nicht nur die theoretischen Grundlagen zur Agile Finance Transformation, sondern neben Experteninterviews, fundierte Lösungsansätze und Best-Practice-Beispiele."Mit dem Thema Agilität und Finanzfunktion im Kontext der Transformation und Digitalisierung haben die Herausgeber ein vielschichtiges und in manchen Aspekten durchaus auch kontroverses Thema aufgegriffen, das jeden Finanzverantwortlichen betrifft."Dr. Raymund Scheffrahn, Group CFO der Variosystems Gruppe & Vorstandsmitglied des CFO Forums Schweiz.

This book studies the long-term development of the 250 largest family and non-family enterprises in Germany between 1958 and 2018. In particular, the continuities and discontinuities of the companies' ownership structure, operations and solvency are examined. Historical methods are used to advance the understanding of the attributed long-term orientation of family firms in family business research. The collected data of the 250 largest enterprises of 1958 provide the most comprehensive historical overview of the industrial landscape of this period. The long-term analyses show that more than half of the companies fail and less than a quarter keeps their ownership structure in the observation period of 60 years. In this timeframe, family-owned businesses have relatively stable ownership structures and superior survival rates compared to public companies although the latter experience higher growth rates. A listing of a family firm leads to the discontinuity of the family's majority ownership in the mid- to long-term. Furthermore, company types like foundation-owned enterprises and foreign subsidiaries show even higher survival rates. The book closes with practical implications based on the identified development patterns of the surviving and failed enterprises.

Dieses Buch beschreibt Trends bei der Bildung von Arbeitgebermarken, die aus den Folgen der Pandemie, aus Homeoffice, Digitalisierung, Arbeitskräftemigration und dem Einsatz von KI resultieren.Der Fachkräftemangel ist mitten in unser aller Leben angekommen. Die besten Köpfe haben den Wettlauf für sich entschieden, woraus sich nachhaltige Veränderungen ergeben - sowohl auf Arbeitgeber- als auch auf Arbeitnehmerseite. Für Unternehmen bestehen die neuen Herausforderungen in der Strategieentwicklung und der Synchronisation der höheren Unternehmenszwecke (Purposes) mit den Werten der Kandidat: innen, insbesondere in der Rekrutierungsphase, beim Onboarding und der Mitarbeiterbindung. Die Autoren erläutern gut nachvollziehbar, wie Führungskräfte neue Managementmethoden umsetzen müssen und welche Konsequenzen sich für Unternehmenskultur und interne Kommunikation insgesamt ergeben. Den kostenlosen Zugang zum Online-Kurs finden Sie direkt im Buch.