Bøker i Omn.Univ.Europ.-serien

Dans cet ouvrages, nous parlerons des différents type de cancer, des caractéristiques des cellules cancéreuses, des différentes approches thérapeutiques du traitement du cancer et enfin des voies de signalisation Notch et Wnt qui jouent un role pathogenetique dans le developpement de nombreux types de cancer.En effet Notch et Wnt sont des systèmes moléculaires très important dans la formation des cellules sanguines, dans le développement embryonaire et jouent un role pathogenetique dans la leucémie aigue de type T.

Cet ouvrage s''adresse à tous les acteurs de l''enseignement des langues et surtout aux jeunes enseignants en formation initiale et continue dans le but d''analyser la situation actuelle de l''enseignement des langues dans notre système éducatif et de réfléchir sur les compétences professionnelles qu''un enseignant de langues doit maîtriser afin de faire face aux exigences actuelles du développement de la société. L''objectif de l''ouvrage est de mettre l''accent sur la contribution essentielle que pourraient donner les enseignants de/en langues pour favoriser le développement d''une société multiculturelle et de compétences interculturelles et réfléchir aux possibilitées de mise en pratique de cette vision plus large des objectifs de l''enseignement des langues.

Améliorer la coordination et la planification de la production vis-à-vis des activités logistiques des ateliers de production réels,à savoir les ressources:machines et engins de transport,est devenu une grande nécessité pour la diminution des coûts et la réduction des délais de livraison.La présente thèse est scindée en 4 parties. La première partie est un tour d''horizon des problèmes d''ordonnancement,l''accent est mis essentiellement sur les environnements Job Shop.Dans la deuxième partie,nous présentons une étude plus détaillée de ces environnements:Problématique,état de l''art,modélisation et méthodes de résolution. Dans le cadre de la logistique interne des ateliers de production de type Job Shop,nous étudions dans la troisième partie,deux problématiques,le Job Shop avec transport dans un environnement¿''juste à temps''''et le Job Shop à flexibilité partielle avec maintenance préventive.La dernière partie est consacrée au problème d''atterrissage d''avions multipistes que nous avons modélisé sous forme de problème de Job Shop.Notre objectif était de développer des systèmes d''ordonnancement dynamique d''aide à la décision capables de supporter la nature NP-complet des problèmes étudiés.

Juridiction créée par la résolution 955 du 8 novembre 1994 du Conseil de Sécurité suite aux massacres perpétrés au sein des populations rwandaises; le Tribunal Pénal International pour le Rwanda a pour mission de juger les personnes physiques présumées responsables de ces crimes. Mais comment sont exécutées les peines prononcées par ce Tribunal? Cette question nous a été inspirée par la particularité des juridictions pénales internationales ad hoc; dont le Tribunal pénal international pour le Rwanda. En effet, à l''image du Conseil de Sécurité dont il est un organe subsidiaire, le Tribunal pénal international pour le Rwanda n''a ni territoire, ni de prison pour incarcérer ses condamnés. Il dispose seulement d''un centre de détention pour les personnes en attente de jugement ou non encore définitivement condamnées. Mis sur pied par une organisation internationale universelle; en l''occurrence l"Organisation des Natios Unies, le Tribunal Pénal pour le Rwanda est considéré comme l''oeure de la communauté internationale dans son ensemble, qui doit contribuer pleinement à la réalisation de la mission qu"elle a elle-mùeme assignée à cette institution

Aujourd'hui, on estime à 500 000 le nombre d'entreprises qui vont changer de main au cours de la prochaine décennie en France; 150 000 d'entre elles pourraient disparaître du fait d'une préparation insuffisante de la transmission. Des échecs en grand nombre pourraient avoir des retombées catastrophiques notamment au niveau des emplois.Une grande majorité de dirigeants de PME ayant plus de 50 ans, n'ont pas encore abordé la question de la transmission de leur entreprise. Sachant qu'une transmission nécessite entre 5 et 10 ans de préparation et de réflexion, il apparaît urgent de porter une attention toute particulière à cette problématique.Alors quelles solutions apportées aux dirigeants de PME qui se trouvent confrontées à plusieurs obstacles dans leur processus de transmission: des obstacles fiscaux: une taxation des plus values importante; des obstacles sociaux; des obstacles patrimoniaux (réorganisation patrimoniale)... L'objectif de ce document est de traiter des différentes opportunités offertes par le France pour la transmission d'entreprise. Celle-ci doit être préparée pour ne pas être subie.

Les droits de l''Homme peuvent être définis comme des droits inhérents à la nature humaine. Leurs origines remontent vers 1750 Avant J.C avec le code d''Hammourabi. Avec l''évolution politique et sociale de l''humanité, deux déclarations ont permis une consécration formelle de ces droits.Ce qu''il faut voir dans tout cela , c''est que l''Afrique n''a pas été prise en compte. Ainsi consacrés,beaucoup ont pensé que ces droits étaient méconnus par les africains. c''est parce que les africains avaient une conception propre des droits humains. Partan de cela, ça ne serait que de l''ignorance de penser que les anciennes sociétés africaines ignoraient les droits humains. Il existait bien un système différent de celui accidental. les droits humains africains étaient encrés de moralité et de religiosité et reposaient sur la solidarité au sein du goupe.Aussi loin que l''on recule dans l''histoire africaine on trouve des traces de protection de l''Homme. Toutefois, il faut dire qu''ils existent dans nos traditions, des pratiques portant atteinte aux droits humains.

Aujourd¿hui, nombreux sont les institutions culturelles et les artistes qui ont privilégiés les nouvelles technologies et notamment le web afin de vulgariser leurs ¿uvres d¿art. Ce réseau offre à la fois, un nouvel espace évolutif pour la diffusion et l¿exposition de l¿art et de nouveaux potentiels de production et de représentation interactive de ce dernier. L¿émergence des sites web culturels, artistiques, nécessite de la prudence et de la réflexion sur les manières à travers lesquelles les ¿uvres d¿art sont véhiculées par ce réseau, en perpétuelle évolution. C¿est dans ce contexte que se situe notre travail de recherche. Notre objectif est d¿étudier les usages qui ont été faits de l¿outil web afin de proposer un modèle innovant et interactif, représentant des ¿uvres d¿art originales en ligne. Un modèle qui tend à renforcer la relation du visiteur autant avec l¿¿uvre, que l¿institution (la galerie pour notre cas) ainsi qüavec l¿artiste. À cet effet, il sera exposé dans ce travail, les moyens essentiels pour un concepteur-graphique afin de créer un site artistique original et efficient, répondant aux besoins d¿efficacité esthétiques interactifs, ainsi que de la communication.

Sur le territoire amazonien, la céramique représente un vestige essentiel de la reconstitution du passé amérindien, il est indispensable d''en extraire le maximum d''informations. Sur le littoral de Guyane, l''analyse technologique de la production céramique pourrait permettre l''interprétation de ce matériel en termes d''organisation politique, économique et socio-culturelle. La méthodologie mise en ¿uvre vise, dans un premier temps, à élaborer un référentiel de traces diagnostiques des techniques et méthodes de façonnage et de finition. Dans un second temps, les assemblages céramiques de neuf sites du littoral de Guyane ont été examinés selon une procédure d''analyse permettant de reconstituer la chaîne opératoire de fabrication de la céramique. Ce type d''analyse a permis, entre autres, de s''interroger sur la signification de la variabilité des assemblages céramiques des sites étudiés et d''appréhender des entités archéologiques connues, notamment la tradition arauquinoïde, comme sphères d''interaction au sein desquelles des groupes culturels s''articuleraient en un réseau complexe d''échanges de biens, de personnes, de techniques et d''idées.

Pourquoi choisir de parler de la propriété viticole à Gevrey au XVIIIe siècle plutôt que dans tel ou tel village de la Côte? Ce choix s''est imposé tout d''abord parce que l''ancienneté de Gevrey est attestée par la chronique et que très tôt sa destinée est liée à la vigne et au vin. Pourquoi également choisir de parler de la propriété viticole? Comme dans tout milieu rural, la répartition de la propriété est à la base de la structure sociale du vignoble. Qui y détient la vigne, instrument de production? La question est fondamentale. Deux groupes sociaux aux intérêts antagonistes se livrent une véritable lutte autour de la possession de la vigne au XVIIIème siècle. Le premier comprend tous ceux qui en désirent l''acquisition parce qu''elle est pour eux un instrument de travail: vignerons, laboureurs, manouvriers qui ne vivent que de sa culture. Le second groupe se compose de tous ceux qui, sans la travailler, ne voient dans sa possession qu''une source de profits. Nobles, bourgeois, négociants, etc.., présentent ce trait commun qu''ils ne travaillent pas manuellement la vigne. Chacun selon ses moyens met la main sur une portion plus ou moins vaste de vigne.

La pyrolyse lente est une solution d'élimination et de valorisation, des déchets de bois, qüils soient traités ou non. Il s¿agit d¿une solution de traitement respectueuse de l¿environnement basée sur la dégradation thermique de la matière organique. Un modèle mathématique incluant les transferts de chaleur et de masse et les réactions chimiques de dégradation thermique d¿une particule de bois a été créé. Une particule sphérique est chauffée par un flux convectif d¿azote. L¿avancée du procédé est caractérisée par trois grandes étapes: 1) Séchage de l¿échantillon; 2) Chauffe de l¿échantillon jusqüà l¿amorçage des réactions de pyrolyse; 3) Pyrolyse et production de char et de matières volatiles. Le modèle mathématique repose sur le concept de la méthode de la prise de moyenne volumique et permet de décrire les profils internes de plusieurs variables (température, humidité, concentration en bois). Ce dernier a été ensuite injecté dans un modèle global de réacteur industriel. Le but final est créer un outil d¿aide au dimensionnement et à l¿optimisation d¿unité de traitement de déchets de bois industrielle

L''abolition de la peine de mort est un thème partout agité au début du XIXe siècle. Dans les cercles littéraires, judiciaires, philosophique, politiques, religieux, parlementaires, les assauts des abolitionnistes sont incessants. Leurs motivations sont diverses, parfois surprenantes pour l''habitué des lignes politiques plus contemporaines. Avant d''être un combat de gauche, l''abolition fut contre-révolutionnaire, et la peine de mort tant associée à la guillotine de la première République que la haine de l''une déborda souvent sur l''autre. Les clans se forment ensuite selon l''aversion pour le châtiment suprême en matière politique ou pénale. La clémence pour les assassins n''invoque pas la même sensibilité que la compassion pour les ennemis politiques, auxquels nombreux sont ceux qui peuvent s''identifier, en ces temps de fréquents bouleversements de régimes. Les abolitionnistes les plus connus, Hugo, Lamartine, représentent bien la diversité des familles politiques: jeunes royalistes, puis libéraux socialisants, ils montrent à quel point toutes les questions d''un siècle se cristallisent autour de la peine de mort.

Les pyridones sont une famille de molécules dont les motifs sont présents dans de nombreuses substances naturelles qui présentent des propriétés toxicologiques intéressantes. Cet ouvrage présente une étude bibliographique sur les différentes manières d''obtenir des pyridones par synthèse et détaille les travaux réalisés dans le but de développer une méthode d''obtention de dérivés substitués. La richesse de la chimie du palladium a été mise à profit afin d''optimiser la convergence de la synthèse au travers de couplages régiosélectifs.

Résumé: La détermination du rapport de la masse du proton à celle de l¿électron par le biais de la spectroscopie vibrationnelle de H2+ nécessite une détermination théorique et expérimentale des fréquences de transition avec une incertitude de l¿ordre du kHz. Les calculs de corrections radiatives et relativistes les plus précis atteignent aujourd¿hui une incertitude de quelques dizaines de kHz ce qui rend possible une expérience de spectroscopie haute résolution. Le dispositif expérimental que nous avons mis en place s¿articule autour de deux axes. Le premier est le dispositif de préparation des ions et de détection de la transition. Celui-ci se base sur la photodissociation sélective des niveaux vibrationnels des ions H2+ confinés dans un piège de Paul hyperbolique. Le deuxième est une source laser accordable autour de 9.2 microns, spectralement étroite au niveau du kHz et stable, émettant environ 50 mW en régime continu. Cette source nous a permis de réaliser la spectroscopie haute résolution de l¿acide formique.

Le salaire minimum interprofessionnel garantie (SMIG) vise à corriger une certaine injustice sociale due en partie à l''inorganisation des salariés ouvriers sans qualification. Mais la politique de fixation du SMIG ne permet pas à son titulaire de vivre décemment, étant donné l''évolution très rapide du coût de la vie. Le pouvoir d''achat du salarié payé au taux du SMIG étant en perpétuelle régression, que devient alors le droit à un niveau de vie suffisant tant prôné par l''Organisation Internationale du Travail (OIT)? En vue de diagnostiquer le mal, on a dans la première partie du livre procédé à l''appréciation du niveau de vie en référence au SMIG; ce qui a permis d''analyser la réglementation du SMIG au Bénin et de constater une absence de garantie réelle dans la fixation et l''évolution de celui-ci. Du coup, il revient de déterminer par approches intégrées les solutions appropriées afin que le SMIG puisse constituer une garantie effective pour le salarié. Ainsi, la deuxième partie du livre, porte sur la valorisation du niveau de vie du salarié à travers des stratégies claires, la promotion et la protection des droits de la personne humaine au travail.

Avec la découverte étonnante que l'univers se trouve à présent dans une phase d'expansion accélérée, la cosmologie entra dans ce que l'on peut nommer l'ère de la cosmologie à haute précision. Les contraintes actuelles indiquent un modèle cosmologique à géométrie plate, où la plus grande partie du contenu en masse-énergie de l'univers est contribuée par une composante inconnue, souvent appelée l'énergie noire. Les propriétés mesurées de l'énergie noire étant consistantes avec celles d'une Constante Cosmologique (Lambda), ce modèle standard cosmologique est connu sous le nom du modèle Lambda-Cold-Dark-Matter (LCDM). Dans ce travail nous exposons les bases théoriques et observationnelles du modèle LCDM, et les diverses approches théoriques proposées pour interpréter l'accélération de l'expansion de l'univers. Ensuite nous discutons en détails les problèmes associés à la détermination des paramètres cosmologiques, notamment la validité de paramétrages de l'équation d'état de l'énergie noire et les éffets d'une évolution en redshift des magnitudes apparentes des Supernovae de type Ia.

Les virus foamy sont des rétrovirus complexes qui infectent de manière persistante de nombreuses espèces animales, sans provoquer de pathologie. Dans ce travail, nous avons montré que l''infection persistante des virus foamy était de type latent, liée l''existence d''une balance entre deux protéines auxiliaires antagonistes: Tas, impliquée dans l''infection réplicative et Bet, impliquée dans l''infection latente. De plus, nos résultats suggèrent que la restriction de l''expression du génome viral au cours de la latence a lieu au niveau post-transcriptionnel et, pour cette raison, nous avons évalué la contribution du RNA silencing dans la biologie des virus foamy. Nous avons ainsi montré que Tas était un suppresseur de RNA silencing, une fonction largement décrite pour les virus de plante qui subissent ce type de réponse anti-virale. Cette fonction n''a jamais été décrite pour un virus de mammifère et sa découverte ouvre la perspective fascinante que le RNA silencing pourrait être impliqué dans la défense anti-virale des mammifères.

Les statistiques des ministères de tutelle de l''Artisanat des pays de l''Union Économique et Monétaire de l''Afrique de l''Ouest (UEMOA, 2001) donnent entre 10% et 30% la contribution de l''artisanat au PIB des économies considérées pour 1990-2000. Le nombre d''artisans au Burkina Faso a été de 900 000 en 1999 contre 528 490 en 1985.Aujourd''hui, le Salon International de l''Artisanat de Ouagadougou (SIAO) fait de cette ville la capitale de l''artisanat africain avec pour corollaire une croissance et une innovation perpétuelles du domaine de l''artisanat burkinabé. L''activité artisanale repose en majorité sur l''utilisation de ressources naturelles et de la récupération. L''expansion de cette activité qui utilise à fonds les ressources naturelles renouvelables (ressources forestières, eau) et non renouvelables (minerais) requiert un contrôle pour assurer sa pérennité et sa durabilité. Nous essayons d''évaluer la contribution des actifs naturels à l''activité artisanale et son incidence sur la réduction de la pauvreté mais aussi ses effets externes sur l''environnement. En définitive, il est proposé des solutions pour une utilisation durable des ressources naturelles par l''artisanat.

Stanley propose en 1981 un nouveau problème de reconstruction pour les graphes non-orientés. Switcher en un sommet consiste à remplacer toutes les arêtes incidentes à ce sommet par des non-arêtes et vice-versa. Dans la première partie nous présenterons de nouveaux problèmes de reconstruction qui s¿inspirent de, et généralisent, celui de Stanley, ainsi qüune méthode qui permet d¿établir des résultats similaires à ceux obtenus par Stanley, Ellingham et Royle, et Krasikov et Roditty dans le cas du problème de Stanley, en particulier un Lemme "à la Kelly". Dans la seconde partie nous présentons la conjecture de Hahn et Jackson, qui s¿insère dans le cadre de l¿étude des relations entre stables et chemins dans les graphes orientés. Hahn et Jackson conjecturent que pour tout entier naturel k, il existe un graphe de stabilité k tel que quelques soient les k-1 chemins que l¿on supprime (avec leurs sommets) du graphe, la cardinalité du graphe obtenu reste k. Cette conjecture est aussi forte que possible. Nous construisons explicitement une famille infinie de tels graphes, pour tout k de la forme 2^n.3^m, où n et m sont deux entiers naturels.

Cette recherche a pour but de vérifier l''hypothèse principale selon laquelle les capacités de mémoire de travail de l''enfant ont une influence sur la fréquence d''utilisation de la récupération directe du résultat en mémoire ainsi que sur son efficacité, dans la résolution de soustractions simples. Nous avons proposé à des élèves de CE2 et de CM1 de résoudre 40 soustractions simples, après avoir évalué leur niveau de mémoire de travail par une tâche d''empan de comptage ainsi qu''une tâche d''empan de lecture de lettres. Notre recherche indique que les enfants ayant des capacités élevées de mémoire de travail n''usent pas plus de la stratégie de récupération pour résoudre des soustractions simples que les enfants pourvus de moindres capacités. En revanche, leur récupération est plus rapide et leurs stratégies algorithmiques plus efficaces.

Les glycopeptides sont des antibiotiques indiqués dans les infections sévères à cocci à Gram positif. Toutefois, leur mésusage conduit à des résistances aux conséquences cliniques et épidémiologiques graves. Nous avons évalué la pertinence et la conformité des prescriptions de glycopeptides (vancomycine et teicoplanine), ainsi que leur surveillance pharmacologique, au Centre hospitalier universitaire de Grenoble. Ce travail révèle une pertinence des prescriptions de glycopeptides satisfaisante dans notre établissement. Toutefois les efforts éducatifs doivent porter sur leurs modalités de prescription et de surveillance, et notamment sur le suivi thérapeutique pharmacologique.

Le système de santé grec est confronté comme la plupart des systèmes de santé européens à un problème majeur: des dépenses croissantes pour une population vieillissante ainsi qu''une demande accrue quant à l''offre et la qualité des soins. Le système de santé grec a besoin selon ses propres "géniteurs" d''être reformé. Son coût croissant pour des services rendus que la population trouve non satisfaisants permet au secteur privé de se développer. Dans les réformes possibles, la mise en place d''une carte des soins régionale intégrant aussi bien l''offre du secteur public que privé permettrait un développement équitable de l''offre de soins à travers tout le pays. D''autre part la fusion des caisses d''assurance maladie permettrait une plus grande équité dans le financement du système de santé. Mais il est nécessaire, dans un premier temps, de réformer le secteur public en lui donnant les moyens financiers et humains suffisants afin de lui permettre de concurrencer le secteur privé.

L¿¿uf renferme sous sa coquille tout un contenu d¿énigmes, d¿interrogations, tout un monde inconnu dont la révélation sera d¿un grand intérêt pour qui désire percer le mystère. L¿¿uf ne contient encore qüun germe, une ébauche de vie; c¿est à partir de cette minuscule cellule que va se développer la manifestation. L¿histoire de l¿¿uf commence dès l¿origine du monde et s¿enrichit rapidement d¿une forte symbolique quasi-universelle selon laquelle notre univers serait né à partir d¿un ¿uf. Cette naissance cosmogonique revêt autant de formes qüil y a de peuples. La religion chrétienne, entre autres, fera de l¿¿uf le symbole de la résurrection qui prendra tout son sens dans les fêtes et les rites pascals. L¿¿uf est un modèle de sobriété. Il incarne la simplicité d¿une idée ingénieuse aussi bien que la modestie d¿un maigre repas. La gastronomie l¿utilisera largement. Quant à l¿¿uf dans la peinture, c¿est un autre chapitre où les illustrations abondent. Il y a les ¿ufs émouvants de Chardin les oeufs bien dessinés de Delaporte, les ¿ufs cassés de Boucher et de Greuze et enfin les ¿ufs parfaits de Meléndez. Et il ne s¿agit là que du XVIIIème siècle...

Le but principal de cette livre est de proposer une modélisation de l''état atmosphérique de la surface marine employant le modèle à meso-échelle RAMS (Regional Atmospheric Modeling System) qui s''adapte bien aux zones côtières à forte orographie et d''étudier l''interaction entre vent et vague en zone cotière. Le premier chapitre est consacré à la présentation de l''étude générale du problème. Le deuxième chapitre est consacré à l''analyse des paramètres nécessaires pour l''initialisation et le contrôle des modèles atmosphériques. Dans le troisième chapitre, on applique le modèle RAMS à la zone côtière du Sud de la France. Une comparaison entre les valeurs calculées par le modèle et les valeurs mesurées par la bouée en mer est proposée. Le quatrième chapitre est consacré à la détermination de l''état de surface de la mer en zone côtière. En constatant que, pour les zones à fetch court, les équations paramétriques et les modèles empiriques, qui en découlent, ne sont plus fiables, on propose un coefficient de correction fonction de la stratification de l''atmosphère à appliquer aux principaux modèles aux équations paramétriques.

Le Plan National Alzheimer expérimente un dispositif appelé Maison pour l''Autonomie et l''Intégration des malades d''Alzheimer (MAIA), visant à intégrer secteur social et sanitaire. Ces MAIA induisent d''autres innovations: le recours à un gestionnaire de cas, l''utilisation d''outils d''évaluation multidimensionnelle standardisés et de planification individualisée. L''expérimentation s''est déployée sur 17 sites et sera suivie par l''extension des MAIA à l''ensemble du territoire français. Le projet POEM s''intéresse à la réceptivité des outils d''évaluation multidimensionnelle. Les sites ont choisi 1 des 3 outils suivants: GEVAA, OEMD-SMAF et RAI-Domicile. Ce rapport documente les pratiques et représentations des professionnels en phase d''appropriation, les facteurs facilitant et entravant l''implantation et met en évidence la nécessité d''un programme de formation adapté et complet ainsi que la standardisation et l''informatisation des outils. Cette étude permet d''appréhender les comportements des professionnels face à l''implantation d''outils d''évaluation multidimensionnelle et s''inscrit dans le contexte de réflexions sur le 5ème risque.

L''activité commerciale fait partie des plus pratiquées. Mais certaines personnes ne disposant pas de capitaux suffisants pour acheter ou créer un fonds dans l''immédiat, sont obligées de recourir à la location-gérance. Cette dernière a été utilisée aussi lorsque le fonds est échu à une personne incapable juridiquement ou physiquement de l''exploiter. La question qui se pose est d''apprécier la protection que le législateur OHADA a prévu pour le locataire gérant qui exploite le fonds d''autrui. Dans ce cadre, nous avons constaté que le législateur a prévu certaines mesures protectrices du locataire gérant; notamment de fond et de forme obligatoires pour la validité de l''acte, ainsi que la responsabilité solidaire aux dettes dans une période déterminée. Mais il ressort de nos recherches que ces mesures sont insuffisantes pour protéger le locataire gérant. En outre, le contrat de location-gérance tel que prévu par l''acte uniforme présente des lacunes. Aussi, l''intervention du législateur O.H.A.D.A pour compléter l''actuelle réglementation en ce qui concerne la location-gérance nous semble-t-il nécessaire.

Ce livre se donne pour objet d¿ouvrir la réflexion à la recherche des rapports entre la gestion des réclamations client, notamment, la qualité des prestations au sein des établissements hôteliers et la commercialisation des ses services. Au Maroc et dans le monde, le défi de la concurrence passe par l¿excellence du service relation client et de l¿accueil. L¿environnement des organisations hôtelières et touristiques est devenu de plus en plus turbulent et complexe; ainsi l¿amélioration de l¿efficacité, de l¿efficience est devenue une préoccupation permanente des dirigeants et des managers. De grandes écoles d¿hôtellerie et tourisme enseignent depuis des décennies à leurs étudiants, les techniques de gestion de la relation client (C.R.M) et particulièrement le traitement des réclamations. L¿objet de ce travail de recherche est de prouver à quel point, tout établissement touristique doit avoir pour principe de ne jamais laisser sans réponse une réclamation signaler par un client. La réalisation du projet s¿est faite à travers la conception d¿un Système d¿Information de Gestion des Réclamations client, comme étant un outil de C.R.M rapide, aisé et peu coûteux à mettre en ¿uvre.

Cet ouvrage est le fruit à la fois d''enseignements dispensés sur plusieurs années à l''université et en formation continue, d''une recherche et d''une pratique dans l''analyse statistique et économique des données. Il s''adresse d''une part aux étudiants des masters et d''autre part aux professionnels qui sont confrontés à la réalité des données. L''approche retenue dans cet ouvrage est orientée vers la pratique. Le recours à la théorie vise à présenter les méthodes qu''il est possible de mettre en ¿uvre pour répondre à des problématiques concrètes. Le problème de la détection des unités atypiques est général. Il se pose à tous ceux qui ont à analyser des données réelles. L''objectif de cet ouvrage est de présenter les méthodes classiques de détection d''unités atypiques ou de valeurs extrêmes, ainsi que de nouvelles méthodes, et d''en dégager des réflexions pratiques pour l''utilisateur. Deux domaines d''étude seront présentés pour illustrer ces méthodes: la détection d''entreprises atypiques dans des enquêtes structurelles et la question des sinistres graves en assurance automobile.

Ce livre étudie plusieurs problèmes paraboliques non-linéaires. Premièrement, on considère l''équation de Burgers dans un domaine borné réel. On étudie les propriétés des solutions de cette équation lorsqu''on impose des conditions dynamiques sur le bord et lorsque la donnée initiale est positive. On s''intéresse à l''ordre de croissance et aux points d''explosion des solutions régulières via une étude du profil de la solution. Ensuite, on étudie les solutions stationnaires de l''équation de Burgers paramétrée. A l''aide du plan des phases, on démontre l''existence de solutions stationnaires sous différentes conditions au bord (Dirichlet et Neumann). En faisant varier le paramètre lambda, on provoque une bifurcation dans le plan des phases, impliquant de profonds changement au niveau de l''existence des solutions. On s''intéresse aussi à l''explosion des solutions non-stationnaires de l''équation de Burgers paramétrée dans un domaine réel non-borné. Finalement, on étudie le phénomène de Fujita. On montre que le phénomène de Fujita, connu dans le cas des conditions de Dirichlet et de Neumann, reste vrai sous les conditions dynamiques et les conditions de Robin.

Les causes du cancer relèvent d''un mélange de composantes à la fois génétiques et environnementales. Ces dernières exercent des effets puissants sur l''expression génique dans les cellules cibles. La glande thyroïde est particulièrement vulnérable à l''action tumorigène des radiations ionisantes. Chez l''homme l''irradiation augmente le risque de développement de tumeurs de la thyroïde surtout chez les individus irradiés avant l''âge de 15 ans. Les études des mécanismes moléculaires de la tumorigénèse thyroïdienne mettent en évidence le rôle clé des réarrangements activateurs du proto-oncogène RET de type RET/PTC dans le développement des tumeurs thyroïdiennes. Dans le but d''étudier par une approche différente la fréquence des réarrangements RET/PTC dans les microcarcinomes papillaires de la thyroïde, nous avons analysé dans une première partie de ce projet la présence des réarrangements de RET/PTC par la technique de hybridation fluorescente in situ (FISH).La deuxième partie de ce projet a été dédié à l''étude des dommages initiaux induits par des faibles doses de radiation sur différentes régions génomiques dont RET.